湖北，这片充满魅力的土地，拥有悠久的历史、灿烂的文化和丰富的自然资源。近年来，湖北文旅产业蓬勃发展，成为推动经济转型升级、促进社会和谐发展的重要力量。在新时代背景下，如何进一步推动湖北文旅产业高质量发展，将其打造为“支柱产业、民生产业、幸福产业”，是当前面临的重要课题。

 一、打造支柱产业：优化布局，强化项目带动，推动产业升级，提升品牌影响力

（一）优化产业布局：构建协同发展新格局

湖北文旅产业的发展，离不开科学合理的产业布局。通过构建“一核引领、一带串珠、三圈联动、多极支撑”的发展格局，能够充分发挥各地的优势资源，实现协同发展。

 一核引领（武汉）

武汉作为湖北的省会城市，是全省的政治、经济和文化中心。武汉应充分发挥其核心引领作用，打造国际化、现代化的文旅大都市。一方面，要升级现有的文旅项目，如武汉欢乐谷，引入更多高科技游乐设施和国际知名IP，提升项目的吸引力和竞争力。例如，欢乐谷可以与迪士尼合作，引入迪士尼的经典IP，打造具有国际水准的主题游乐区。同时，要打造长江灯光秀升级版，结合人工智能、裸眼3D技术，让灯光秀更加震撼、更具互动性。通过灯光秀展示武汉的历史变迁、文化特色和现代风貌，使其成为武汉夜景的新名片。

 一带串珠（长江国际黄金旅游带）

长江是湖北的母亲河，也是重要的旅游资源。以长江为纽带，串联起宜昌、荆州、黄冈等沿江城市，能够形成一条黄金旅游带。在宜昌，重点打造三峡大坝、三峡人家等景区的深度体验项目。例如，开发三峡大坝的内部科普游览线路，让游客近距离感受大国重器的雄伟。游客可以参观大坝的建设过程、了解其防洪功能和发电原理，还可以通过模拟操作体验大坝的运行机制。在荆州，深度挖掘楚文化内涵，建设楚文化主题公园，通过实景演出、文化展览等形式，重现楚国的辉煌。例如，举办“楚文化文化节”，邀请国内外专家学者进行学术交流，同时推出大型实景历史剧《楚国风云》，通过舞台表演和多媒体技术，展现楚国的历史故事和文化魅力。

 三圈联动（武汉、襄阳、宜荆荆三大都市圈）

促进三大都市圈文旅资源共享、客源互送，能够实现优势互补。例如，武汉和襄阳之间可以联合推出“汉水文化之旅”线路，游客可以在武汉欣赏汉江的现代都市风光，在襄阳领略古襄阳城的韵味。通过这种联动，能够吸引更多游客，提升整个区域的文旅产业竞争力。此外，三大都市圈还可以共同打造旅游联盟，整合旅游资源，推出联合旅游套餐和优惠活动，提升游客的体验感和满意度。

 多极支撑

培育一批特色文旅小镇，也是优化产业布局的重要举措。例如，随州的香菇小镇，将香菇种植、加工、销售与旅游观光相结合，形成了独特的产业模式。游客可以参观香菇种植基地，了解香菇的生长过程，还可以品尝香菇美食，购买香菇制品作为纪念品。孝感的董永小镇，以董永七仙女的传说为主题，打造爱情文化体验地。小镇内设有董永七仙女文化博物馆、爱情主题公园和民俗表演区，游客可以在这里感受传统文化的魅力，体验浪漫的爱情故事。

（二）强化项目带动：实施重大项目带动工程

文旅产业的发展离不开重大项目的支撑。实施文旅重大项目带动工程，能够为产业发展注入强大动力。

 项目储备与规划

建立全省文旅项目储备库，对项目进行分类管理，是实现项目带动的基础。对于大型文旅综合体项目，如投资超百亿元的武汉长江国际博览中心项目，提前做好土地规划、交通配套等工作。同时，引入专业咨询机构，对项目可行性进行科学评估。例如，对于计划建设的水上乐园项目，评估当地的水资源、气候条件以及周边客源市场，确保项目落地后能够有效运营。此外，还可以通过举办项目推介会，吸引国内外投资商的关注，为项目落地提供资金支持。

 项目招商与建设

举办全球性的文旅产业招商活动，吸引国内外知名文旅企业参与。每年定期举办“湖北文旅产业投资峰会”，展示湖北的文旅资源和项目，吸引投资。在招商过程中，针对不同项目制定个性化的招商方案。例如，对于大型主题公园项目，提供土地优惠、税收减免等政策；对于文化创意类项目，提供知识产权保护、人才引进等方面的扶持。同时，加强项目建设过程中的监管，建立项目进度跟踪机制，定期检查项目建设情况，确保项目按时、按质完成。例如，对于一些大型景区的建设，可以设立专门的项目监督小组，定期发布项目建设进度报告，及时解决项目建设中遇到的问题。

（三）推动产业升级：实施“文旅 + 百业”融合，培育龙头企业

文旅产业的升级是高质量发展的关键。通过推动“文旅 + 百业”融合，能够拓展新业态，提升产业附加值。

“文旅 + 百业”融合

文旅产业具有很强的关联性和带动性，能够与多种产业融合发展。例如，“文旅 + 科技”方面，利用湖北的科技优势，打造科技主题旅游线路。在武汉光谷地区，游客可以参观光谷的高科技企业，如华星光电的生产线，了解半导体显示技术的发展历程。同时，利用虚拟现实（VR）、增强现实（AR）技术开发沉浸式旅游体验项目，如在黄鹤楼景区，游客可以通过AR设备看到古代黄鹤楼的建筑风貌和历史场景。“文旅 + 体育”方面，举办国际性体育赛事与旅游相结合的活动。例如，在神农架举办国际山地马拉松赛，吸引国内外马拉松爱好者参赛。在赛事期间，配套举办旅游产品展销会，推出神农架的特色旅游线路和生态农产品。“文旅 + 医疗康养”方面，利用湖北丰富的中医药资源，开发康养旅游产品。在咸宁，建设温泉康养小镇，结合中医理疗、温泉疗养等项目，打造集休闲、养生于一体的旅游目的地。

 企业培育与品牌打造

培育本土文旅龙头企业，支持其通过兼并、收购等方式扩大规模。例如，帮助湖北的旅游演艺企业收购周边地区的演艺团队，整合资源，打造大型实景演出品牌。同时，鼓励企业加强品牌建设，提升品牌知名度。对于一些具有地方特色的文旅品牌，如恩施的土家族摆手舞文化旅游品牌，加大宣传推广力度，使其走向全国乃至国际市场。此外，还可以通过举办文旅产业创新创业大赛，挖掘和培育一批具有潜力的中小文旅企业，为产业发展注入新的活力。

（四）提升品牌影响力：打造品牌活动，加强品牌传播与推广

品牌是文旅产业的核心竞争力。通过打造品牌活动和加强品牌传播与推广，能够提升湖北文旅在全国乃至全球的影响力。

 打造品牌活动

文化旅游产业博览会是湖北文旅产业的重要品牌活动之一。通过将其打造成国内一流、国际知名的文旅展会品牌，能够吸引全球文旅企业和游客的关注。在展会期间，设置国际文旅交流区，邀请国外文旅企业展示其特色产品和服务。同时，举办高端论坛，邀请全球文旅行业专家、学者就文旅产业的前沿话题进行研讨。长江文化艺术季也是重要的品牌活动之一。每年定期举办，涵盖音乐、舞蹈、戏剧等多种艺术形式。在活动期间，邀请国内外知名艺术家参与演出，同时举办长江文化主题的艺术展览，展示长江流域的历史文化、民俗风情等。

 品牌传播与推广

利用新媒体平台进行全方位品牌推广是提升品牌影响力的重要手段。在抖音、微信视频号等平台上开设“湖北文旅”官方账号，定期发布湖北的美景、美食、民俗等短视频。同时，与网红、旅游达人合作，通过他们的推荐，吸引更多游客关注湖北文旅。例如，邀请知名美食博主到湖北的特色美食街进行直播，推荐热干面、武昌鱼等湖北美食。此外，开展国际旅游营销活动也至关重要。在欧美、亚洲等主要客源地市场举办湖北文旅推介会，通过图片展览、旅游产品展示等形式，向国际游客介绍湖北的旅游资源。同时，加强与国际旅游机构的合作，推出湖北旅游线路产品，吸引更多国际游客来湖北旅游。

二、打造民生产业：促进就业创业，推动乡村振兴，丰富文化供给

（一）促进就业创业：创造就业机会，提供创业扶持

文旅产业关联度强、带动作用大，能够创造大量就业岗位，促进就业创业。

 就业培训与扶持

建立文旅产业就业培训基地，针对不同岗位需求开展培训。例如，对于景区服务人员，开展礼仪培训、外语培训等；对于民宿经营者，开展经营管理、市场营销等方面的培训。同时，为参加培训的人员提供补贴，减轻他们的经济负担。对于文旅产业创业者，提供创业扶持政策。设立文旅创业基金，为符合条件的创业者提供资金支持。例如，对于返乡创业的大学生，如果他们计划在乡村开办农家乐，可以提供一定额度的无息贷款，并给予税收优惠。此外，还可以通过举办创业培训班和创业大赛，为创业者提供技术支持和市场推广机会。

 岗位创造与优化

在文旅项目建设过程中，优先使用当地劳动力。例如，在景区建设过程中，雇佣当地村民从事基础建设工作，如道路铺设、绿化种植等。项目建成后，为当地居民提供大量就业岗位，如景区保洁员、讲解员、餐饮服务人员等。同时，优化就业岗位结构，提高就业岗位质量。在一些高端文旅项目中，如国际品牌酒店，提供更多的管理岗位和技术岗位。加强与高校、职业院校的合作，为文旅企业输送高素质人才。例如，与武汉职业技术学院合作，开设旅游管理专业定向班，为景区和酒店输送专业人才。

（二）推动乡村振兴：强化农文旅融合，提升乡村基础设施

文旅产业的发展能够为乡村振兴注入强大动力。通过强化农文旅融合，能够提升乡村经济发展水平，改善乡村居民生活条件。

 农文旅融合模式创新

开发乡村特色旅游产品是推动乡村振兴的重要举措。例如，在黄石的阳新县，利用当地的刺绣文化，开发刺绣主题旅游产品。游客可以参观刺绣工艺展示，购买刺绣纪念品。同时，结合当地的自然风光，打造刺绣文化体验园，让游客在欣赏自然美景的同时，感受传统文化的魅力。建立乡村文旅产业利益联结机制，鼓励农民以土地、房屋等资源入股乡村文旅项目，让农民分享项目收益。例如，在一些乡村旅游度假区，农民可以将自家闲置房屋入股，由度假区统一改造为民宿，农民按股份获得分红。此外，还可以通过举办乡村文化旅游节，展示乡村的特色文化和农产品，吸引游客前来体验。

乡村基础设施建设与环境提升

加强乡村交通基础设施建设，改善乡村旅游景点的交通条件。例如，在一些山区乡村旅游景点，修建盘山公路，方便游客进出。同时，增加公共交通线路，让游客能够更便捷地到达乡村景区。提升乡村生态环境质量，在乡村文旅项目开发过程中，注重生态保护。例如，在建设乡村民宿时，采用环保材料，减少对自然环境的破坏。同时，加强乡村垃圾处理和污水处理设施建设，改善乡村人居环境。例如，在乡村景区周边设置垃圾分类回收站，定期清理垃圾，确保景区环境整洁。

 （三）丰富文化供给：完善文化设施，推动文化传承与创新

文旅产业的发展离不开丰富的文化供给。通过完善文化设施，推动文化传承与创新，能够满足人民群众日益增长的精神文化需求。

 文化设施与服务下沉

建设乡村文化中心，是丰富乡村文化生活的重要举措。在每个行政村建设文化中心，配备图书室、文化活动室、舞台等设施。定期组织文化活动，如文艺演出、电影放映等。例如，在襄阳的谷城县，每个村的文化中心每周都会放映一场公益电影，丰富村民的业余生活。推进数字文化服务，利用互联网技术，将优质文化资源送到乡村。例如，通过“数字图书馆”平台，让村民可以在线阅读电子书籍；通过“云课堂”，让村民可以学习各种文化知识。此外，还可以通过举办文化讲座和培训活动，提升村民的文化素养。

文化传承与创新

保护和传承地方传统文化，是文旅产业发展的根基。在湖北的各个地区，有许多独特的传统文化，如鄂州的雕花剪纸。通过建立非遗传承基地，培养传承人，让这些传统文化得以延续。同时，将传统文化与现代创意相结合，开发文化创意产品。例如，将雕花剪纸图案印在手机壳、文化衫等产品上，让传统文化焕发新的活力。鼓励文化创新创作，设立文化创新基金，支持文艺工作者创作反映湖北地域文化特色的文艺作品。例如，鼓励作家创作以湖北历史故事为背景的小说，鼓励编剧创作以湖北民俗风情为主题的电视剧。此外，还可以通过举办文化创新大赛，激发文化创新活力，推动文化产业的发展。

三、打造幸福产业：提升旅游服务质量，丰富旅游产品供给，保障游客权益

（一）提升旅游服务质量：构建“快进慢游”交通网络，加强服务质量监管

旅游服务质量是游客满意度的关键因素。通过提升旅游服务质量，能够为游客提供更加舒适、便捷的旅游体验。

 交通与配套设施建设

构建“快进慢游”的交通网络，是提升旅游服务质量的重要基础。在景区周边建设高速公路服务区，提供旅游咨询、休息、餐饮等服务。例如，在武当山景区附近的高速公路服务区，设置武当山旅游咨询点，为游客提供景区门票预订、旅游线路推荐等服务。同时，在景区内部建设慢行系统，如步行道、自行车道等，方便游客在景区内游览。加强旅游配套设施建设，在景区周边建设停车场、加油站等设施。例如，在神农架景区周边，建设大型停车场，方便自驾游客停车。同时，增加景区内的休息设施，如长椅、遮阳亭等，提升游客的游览体验。

 服务质量监管与提升

建立旅游服务质量评价体系，通过游客满意度调查、在线评价等方式，对旅游企业的服务质量进行评价。根据评价结果，对服务质量好的企业进行表彰，对服务质量差的企业进行整改。加强旅游从业人员培训，定期组织旅游从业人员参加服务技能培训，提升他们的服务意识和服务水平。例如，每年组织景区讲解员参加讲解技能培训，让他们能够更好地为游客提供讲解服务。此外，还可以通过设立“旅游服务质量奖”，激励企业提升服务质量。

（二）丰富旅游产品供给：开发沉浸式体验项目，打造特色旅游产品

丰富旅游产品供给，能够满足不同游客的需求，提升游客的旅游体验。

 新业态开发与推广

开发沉浸式旅游体验项目，是丰富旅游产品供给的重要方向。例如，在武汉的汉口历史风貌区，利用老建筑打造沉浸式戏剧体验馆。游客可以参与剧情，与演员互动，感受老武汉的历史韵味。同时，推广研学旅游产品。例如，在襄阳的古隆中景区，开发三国文化研学旅游线路，让中小学生通过参观、学习，了解三国文化。发展历史穿越旅游项目，如在荆州古城，利用虚拟现实技术，让游客“穿越”到古代荆州，体验古代的市井生活、战争场景等。培育夜间旅游产品，如在黄鹤楼景区，推出夜间灯光秀和夜游线路，让游客在夜晚欣赏黄鹤楼的美景。

特色旅游产品打造

实施“知音美宿”计划，打造一批高品质民宿，注重民宿的设计风格和文化内涵。例如，在宜昌的三峡人家附近，打造具有巴楚文化风格的民宿，让游客在住宿过程中感受当地文化。推出荆楚美食之旅，整合湖北各地特色美食，如武汉的热干面、武昌鱼，襄阳的牛肉面，荆州的洪湖藕汤等，打造美食旅游线路。同时，在景区和旅游城市举办美食节活动，吸引游客品尝湖北美食。开发旅游商品，挖掘湖北的特色文化元素，开发具有纪念意义的旅游商品。例如，开发以湖北名胜古迹为主题的明信片、纪念币等；以湖北传统手工艺为基础，开发手工艺品，如汉绣制品、漆器等。

（三）保障游客权益：加强市场监管，建立诚信体系保障游客权益，是文旅产业可持续发展的基础。通过加强市场监管和建立诚信体系，能够营造良好的旅游市场环境。

 市场监管与执法

加强旅游市场监管力度，建立旅游市场联合执法机制，文旅、市场监管、公安等部门联合行动，严厉打击欺客宰客、非法经营等行为。例如，在旅游旺季，加强对景区周边餐饮、住宿等行业的检查，确保游客的消费权益不受侵害。建立旅游投诉快速处理机制，设立旅游投诉热线，游客可以通过电话、网络等多种渠道进行投诉。对于游客的投诉，相关部门要在第一时间进行处理，并及时反馈处理结果。例如，游客在景区遇到消费纠纷，拨打投诉热线后，景区管理人员会在15分钟内到达现场进行处理。

 诚信体系建设

建立旅游企业诚信档案，对旅游企业的经营行为进行记录，对诚信经营的企业给予表彰和奖励，对失信企业进行惩戒。例如，对于诚信经营的旅行社，给予更多的线路推广机会；对于失信的酒店，降低其星级评定等级。开展诚信旅游宣传活动，通过媒体、景区宣传栏等多种渠道，宣传诚信旅游理念。例如，在景区入口处设置诚信旅游宣传牌，提醒游客和旅游从业者共同维护旅游市场秩序。此外，还可以通过建立“诚信旅游红黑榜”，定期公布诚信经营的企业和失信企业名单，接受社会监督。

湖北文旅产业的高质量发展，不仅是经济发展的需要，更是满足人民群众美好生活需求的重要举措。通过打造“支柱产业、民生产业、幸福产业”，湖北文旅产业将迎来更加广阔的发展空间，为湖北经济社会发展注入强大动力，为人民群众带来更多的幸福感和获得感。