来源/《人民日报》（2026年09月4日 第1版）记者/韩鑫

民族要复兴，乡村必振兴。习近平总书记指出：“要积极发展农村电子商务和快递业务，拓宽农产品销售渠道，增加农民收入。”作为唯一“乡乡设所、村村通邮”的中央企业，中国邮政集农村电商平台、快递物流网络、普惠金融服务于一身，成为助推乡村全面振兴的重要力量。“十四五”时期，中国邮政涉农贷款增长超万亿元，助农销售农产品逾732亿元，完成农产品寄递221亿多件，多项指标均创新高，助力千家万户小农品对接全国大市场，带动千村万乡小产业融入经济大循环。“十五五”开局之年，做好“三农”工作至关重要。看一亩果园、追一件包裹、跟一笔贷款，在田间地头看中国邮政如何描绘乡村全面振兴新图景。

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从线下“撮堆卖”到线上“精品卖”做强做优农村电商，破解农产品“销售难”

翠冠梨迎来采收季。安徽六安霍邱县蔬果邮政农产品基地，直播与快递携手，助力鲜果配送提速。这边，镜头对准大片果园，沉浸式展现梨果采摘过程；那头，一辆辆无人车整装待发，用户一下单，梨果便现场包装发至冷链集配中心，实现即时采摘、发运各地。“以前鲜果撮堆在本地集市卖，只能卖四五天，难以打开销路。”元圩种植专业合作社负责人方国兵感慨，依托安徽邮政溯源直播，如今产品卖往各地，更具竞争力。服务下沉、农品上行，类似的场景接连上演——在浙江金华，金华邮政与72家农民专业合作社深度合作，去年葡萄上市期间，开展溯源直播60多场，累计助农销售额近2800万元；在江西赣州，江西邮政与主流电商平台开展联合销售，有效解决农产品滞销难题，脐橙单场直播销售额超400万元；…………“通过大量调研发现，部分农产品标准化、规模化、品牌化程度不高，又缺乏稳定的销售渠道，成为农村产业发展的一大梗阻。”中国邮政集团市场部副总经理张克巅说，基于点多面广的网络优势，中国邮政积极探索发展农村电商，有力缓解农产品销售难题。着眼线上。以邮乐网为平台，沉浸式直播、原产地直采、一键式直寄形成合力，农产品进城按下“加速键”。今年上半年，邮乐平台通过农产品“一品一策”运营共造包超545万件，电商重点协同场景向邮政网点引流客户约830万人次，更多农村好物走出深山、走向全国。发力线下。以邮政网点和邮乐购站点为依托，通过数字化改造、专业化运营，工业品下行通道更畅通。如今，1365个标准化农产品基地、超42万个邮乐购站点交织成网，“取个快递，顺便买点菜”“交个水电费，顺道带瓶油”，成为很多村民的日常。线上线下协同发力，中国邮政构建起国内覆盖面最广、站点数量最多的农村电商渠道网络，助力“农产品进城”和“工业品下乡”双向流通，推动农村消费升级、农民增收致富。“十四五”以来，邮政农村电商实现农产品、工业品交易额双双超720亿元。“农村电商是服务乡村全面振兴的重要载体，也是邮政普遍服务拓展新内涵的重要渠道。”张克巅表示，下一步将深耕特色化差异化运营，提升农村消费便捷性，进一步巩固农村市场优势，到“十五五”末，农村电商商流力争超千亿元，更好服务乡村全面振兴。

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从“藏在深山运不出”到“邮进寻常百姓家”织牢织密寄递网络，破解农产品“物流难”

两条邮路，映照乡村新貌。四川凉山，一架大型无人机满载60多件包裹从木里藏族自治县县城起飞，仅3分钟便抵达友友坪村。木里多山、山路多弯，两地直线距离仅约3公里，汽车投递却要70分钟。这里曾是著名的“马班邮路”。从人扛马驮到汽车、摩托车投递，再到无人机运邮，这条邮路不断焕新。“现在，无人机邮路已常态化运营，覆盖列瓦、项脚等偏远乡镇，村民网购的商品和寄递的农特产品实现高效流转。”木里县邮政负责人范雪说。视线向北，陕西延安。洛川苹果现代产业园里，3辆无人投递车来回穿梭，将新鲜采摘的苹果快速运往集散中心。搭载高精度地图定位和多传感器融合系统，它们不仅能自动避障，还能全天不间断配送。陕西邮政寄递事业部有关负责人郎晓琪介绍，目前陕西累计投放百余辆无人投递车，覆盖延安在内的10个设区市，多款地理标志产品有了绿色低成本的物流解决方案。从田间地头到百姓餐桌，背后是一张更“聪明”的智能寄递网——步入中国邮政集团指挥调度中心，智慧大屏上，上百个处理中心的分拣画面实时显示，邮件量、车辆轨迹等信息一目了然。调度员及时发出指令，全网约11万辆冷链车、近5000辆无人车、上百架各式无人机组成立体化运力，服务山乡物流。“一些农产品地处偏远、交通不便，成熟了运不出去，物流难题制约农民致富。”中国邮政集团董事长刘爱力说，充分发挥寄递业务行业主力军作用，中国邮政凭借遍布城乡的物流资源，让农产品寄递时效更快、价格更低、稳定可靠。网络不断焕新。经过多年建设，如今中国邮政已累计建成超48万个村级综合便民服务站，建成8.5万条直达乡村的农村投递道段，一张陆航一体、覆盖城乡、通达全球的邮政网络，有力托举农村地区大规模、广领域的实物流通。模式接续上新。与快递企业资源共用、成本共摊、利益共享，“邮快合作”有效提升农村寄递服务能力，目前建制村覆盖率已近八成；盘活农村客运资源，客邮运力共享、客邮场站共用，“客货邮融合”有效降低农村物流运营成本，超6100条交邮联运线路遍及全国。“寄递是中国邮政的旗帜业务，也是助力乡村全面振兴的有力抓手。”中国邮政集团寄递事业部副总经理许宁表示，未来将以三级物流体系、冷链体系建设、无人化设备应用为关键，推动农村寄递攀“高”、逐“新”、向“智”，“今年农产品寄递业务量有望突破58亿件，‘十五五’末年寄递量将超150亿件。”